Business mit Herz

Aus biologischer Sicht ist ein Herz der Muskel, der den Korpus am Leben hält. In der Romantik ist das Herz die Sitzgelegenheit einer jeden Emotion – von Leidenschaft bis Hass, von romantischem Wohlgefallen bis hin zur Nachstellung.

Im Business, in jeder Firma, wird das Herz oft reicht stillgelegt. Der Kopf soll hier regieren, mit kühler Hand und extra nach reichlicher Betrachtung. Nabenhauer Consulting Online Marketing setzt wirklich auch auf folgerichtige und gescheite Reflexionen rund um das Thema „Business“. Eins aber ist bei Nabenhauer Consulting zu keiner Zeit inaktiviert: Das Herz! Jede Berührung, jeder Entscheid wird stets unter dem Kriterium betrachtet, ob Nabenhauer Consulting in Persona mit Robert Nabenhauer hinter diesem Entschluss stehen kann. Insoweit ist jeder Kontakt persönlich und eigensinnig – es gibt keine unausgefüllten Marketingfloskeln, keine Worthülsen um neue Kontakte oder Kunden entspannt zu stellen. Jeder Informationsaustausch – ob Newsletter, Mailing oder Service-Telefonat – ist personalisiert und bezieht sich beim Zweit- oder Mehrfachkontakt auf die gesammelten Aussagen, auf die Nabenhauer Consulting für die direkte Kommunikation zurück greift. Das heißt auf der anderen Webseite aber auch: Nabenhauer Consulting zieht klare Limitierungen und sagt wahrhaftig und deutlich, sowie eine Kooperation nicht länger akzeptierbar ist. Hierbei gibt es keine höflichen Abstinenz, Robert Nabenhauer ist als offenherzige Persönlichkeit bekannt. Er macht klar, dass er mit seiner persönlichen Bewertung in keiner Weise hinter dem Berg hält. Nur so konnte er in erster Linie mit vielen Tausend Kontakten eine persönliche Beziehung schaffen und eine millionenschwere Firma einrichten – er konnte so auch zu jedem einzigen Kunden eine Vertrauensbasis aufbauen, die auch bei gescheiterten Partnerschaften effektiv blieb. „Business mit Herz“ ist für Robert Nabenhauer die Strategie, um mit direktem, treuem und ja, oberflächlich auch schonungslosem Informationsaustausch, den Kontakt zum Kunden halten kann. Aufrichtigkeit kann auch wehtun, kann notfalls Schwierigkeite bereiten – für Nabenhauer Consulting steht diese Offenheit aber unter allen Umständen völlig oberhalb auf dem Terminkalender. Für das Business kann dies heißen: bisweilen weiß man vorher, was der „richtige“ Entscheid ist. Aber aus Angstgefühl (z.B. was sagen die anderen, was hat dies für Folgen, aber das macht man dennoch nicht, er hat aber Familie, er ist doch mein jahrelanger.. usw.) wird es dann nicht gemacht. Die Folgeerscheinung davon ist, dass das „Bestehen“ diese Entschluss nun drastisch einfordert und daran können wir de facto nichts verändern. Business mit Herz ist nicht zu durcheinander bringen mit wenig aufregender Besprechung oder mit „ich bin ja so edelmütig oder dergleichen“, es geht besser gesagt drum dies was das Leben fordert umzusetzen und diesen Impulsen zu vertrauen. bisweilen muss man dafür auch richtig „hin stehen“. Das ist nicht ganz so leicht. Das Endergebnis davon ist gleichwohl ein größeres Geschenk: man ist im Fluß. Im Fluß dessen, was das Leben für einem vorsieht und man schwimmt nicht mehr gegen den Strom. Hinterher erkennt man dann oft wieso diese Entscheidung nun so war bzw. warum diese „richtig“ war.