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Die Beziehungspflege langfristig ausrichten
Das Kernziel des PreSales Marketing besteht in der Intensivierung der eigenen Kontakte. Nur so können diese in zahlende Kunden verwandelt werden. Das aber kann nicht über Nacht gelingen, weshalb eine langfristige Ausrichtung der Beziehungspflege wichtig ist, um die Zielsetzungen des PreSales Marketing zu erreichen. Die folgenden Tipps sollten Sie also unbedingt beherzigen:
1. Sorgen Sie für einen kontinuierlichen Nachschub an Inhalten, die Sie an Ihre Kontakte verteilen können. Nur, wenn Sie das anfängliche Interesse aufrechterhalten und verstärken können, machen Sie aus Ihren Kontakten Kunden.
2. Setzen Sie sich klare Fristen, in denen Ihre Kontakte mindestens einmal von Ihnen angesprochen werden sollten. So bleiben Sie im Gedächtnis und wirken dennoch mit klug ge-wählten zeitlichen Abständen nicht aufdringlich.
3. Animieren Sie Ihre Kontakte dazu, sich in Ihren Newsletter einzutragen. So können Sie Ihre Informationen sehr viel einfacher verteilen und müssen nicht jeden potentiellen Kunden einzeln anschreiben.
4. Gründen Sie Gruppen innerhalb der sozialen Netzwerke. Dort können Sie Ihre Kontakte re-gelmäßig mit Informationen und neuen Inhalten versorgen – mit nur wenigen Mausklicks. Das entlastet Sie nicht nur, sondern motiviert Sie auch dazu, in Sachen Beziehungspflege nicht lockerzulassen.
5. Richten Sie Autoresponder ein. Diese automatisierten Nachrichtensysteme versorgen Ihre Kontakte nach bestimmten Mustern mit Informationen. So können Sie beispielsweise neue XING-Kontakte mit einer ansprechenden und persönlichen E-Mail-Nachricht begrüßen.
6. Nehmen Sie sich jeden Tag, beispielsweise kurz vor Feierabend, einige Minuten Zeit, um Ihre Nachrichten durchzugehen und um Ihre Beziehungen zu pflegen. So staut sich nichts an und Sie können sehr zeitnah auf Ihre Kontakte reagieren.
Die langfristige Ausrichtung der Beziehungspflege ist weniger eine Frage des Aufwands als eine der Motivation. Durch den sich schnell einstellenden Erfolg werden Sie aber sicherlich auch diese Hürde meistern.